关灯
护眼
字体:
第326章
上一章 目录 下一章

“可以是可以,不过你是认真的吗?”

昨天倒完垃圾回来的顾青青,敲敲客厅的门问高元小姐能不能先洗澡时,听李正问她:“你不反对吧?”

“我还是不希望高元小姐放弃当饭店经理人啊!”

“为什么?高元要是不在这里做的话的你就可以升官了啊?”

“喂,你以为饭店经理人是谁都能当的吗?没有十年以上的经历……”

“那高元就还不是饭店经理人罗!她在国际饭店任职的时候是二十四岁,在那里当了两年的门僮、两年的待客员、两年的柜台之后,好不容易才爬上副经理人的职位。”

那也就是说还差两年?

所以,高元小姐才不接受艾瑞克组织的经理人邀请吗?

“艾瑞克”是只承认在饭店工作的经理人入会,也就是饭店经理人协会。

安炀是国内分部的会员,从以前开始就积极地向此会推荐高元小姐。

不过,入会时必须有两封正式会员的推荐函,还有饭店总经理的推荐函及从前任职过的饭店证明书才行。

而录取的基准是在饭店也从业五年以上,其中还要有三年在大厅为客人服务的经验。

不过,天美饭店的规模太小了,可能不行。

既没有总经理,而且安炀其实也还不算正式会员,只能算准会员。

“不知道饭店经理人这个头衔是谁决定的?”

听到顾青青一边切洋葱一边嘟囔,在一旁剥莴苣的李正回答她:“我觉得不需要头衔吧!有固然好,但是没有的话也不会妨碍工作啊!那只是本人的意识问题而已。”

“我最近老是在想自己究竟想成为怎样的饭店经理人……”

不管是以前或现在,顾青青都想成为像安炀一样抱持着信念而努力工作的经理人。

能够抬头挺胸地说:这就是我的工作。

看着他为客人服务而且以工作为荣的模样,老实说自己真的打从心底羡慕。

但是,那不是因为他是艾瑞克组织的会员才羡慕他。

顾青青觉得这份工作的乐趣是,可以在二十四小时内不断地看和听,然后把吸收到的知识转变成自己的经验后,为将来的自己储存起来。

听顾青青这么说,李正却持相反的意见。

不愧是喜欢饭店的李原先生之子。

他对艾瑞克这个组织有相当程度的了解。

“饭店经理人每天埋首于工作,眼里只有自己身处的狭小世界而已。这样一来不但不能应付客人越来越多的需要,对于下属的教育也不会有帮助。而且,还有所谓水准的问题。特别是饭店,客人花了大把钞票当然要享受到应有的水准。”

“……水准这两个字好难听。我觉得服务就是服务,哪有什么上下之分?”

顾青青打了三个蛋放进锅中水煮。

“你所抱持的只是理想论而已。光是我们这家饭店住一个晚上就要三、四万,这不是每个人都有能力负担的。当住宿费决定那一刻,就等于已经在分客层了。”

“……是啊!”

“而且,我认为人并不是一天到晚都在接受服务。总有些家伙认为我付了钱就应该事事得到满足不是吗?他们应该了解在同一个空间了,还有人跟他们一样也是付费享受服务的。”

嗯……在水龙头下洗着眼睛的顾青青有点不解他的意思。

洋葱让顾青青泪流不止。

“不过,有些有钱人不会想那么多。”

“但是,告诉他们之后,他们就应该知道吧!”

“……我觉得不知道的人还是比较多。不过,幸好我们饭店的客人程度都还不错。”

来往过他们饭店好几次的熟客们几乎都是好人。

顾青青想多半也是由于高元小姐的品德,那几乎等于这家饭店的价值。

高元小姐至今仍不喜欢那种以登广告来招揽顾客的方法。

饭店刚开始还在广告小册子和介绍的月刊杂志上打广告,不过现在不管是访问或电视采访,高元连在杂志上放张照片都拒绝了。

一天只需要三组客人。口耳相传是天美饭店的经营方针。

顾青青觉得这个方法很适合他们这家小饭店。

“……李正,你只想待在高元身边就好吗?饭店的工作只是你的兴趣?”

难道你……李正在顾青青旁边欲言又止。

顾青青向前方点点头。

“我不会让高元知道的……真的是这样吗?”

“是啊!我就是担心高元的事才想到这里来。”

他们同时回头,但是没看到后面有人。面面相觑之后又各自忙起手上的工作。

顾青青让李正把红萝卜跟马铃薯洗干净后切成块状,然后放入锅中。

“虽然我知道担心也没有什么用……”

“高元小姐该不会有什么病吧!”

“不是啦!不过,我不能把他的私事说出来,对不起。”

顾青青铺上桌布开始摆餐具。

夫人会今天下午回去,而李原先生则留在这里跟人谈生意,应该会再住一晚,至于李莎顾青青就不知道了。

高元昨天告诉顾青青要设定今早七点半的闹钟叫他们起床。

所以他们大概八点左右才会下来用餐吧!

“你想喝蔬菜汤还是海鲜汤?”

“……海鲜汤。”

顾青青把开罐器跟菜罐头交给李正。

嗯……看来他不讨厌帮忙。

白煮蛋是用来做沙拉的材料,所以可以等一下问他们想怎么吃而变出其他的花样。三种火腿、汤、沙拉、牛角面包,还有红茶、咖啡,加上冷饮,是他们饭店欧式早餐的模式。

要做中式早餐的话必须借助高元小姐之手,所以比较花时间。

顾青青昨晚问高元小姐可不可以先洗澡的时候,高元小姐说她要先进去洗,看来被李正强吻对她来说,还是有相当程度的冲击。

过不多久就回来的李原先生等人,说有话明天再说后,就上二楼休息去了。

好像只有李莎站在李正这一边。

八点前,高元和李原先生下来了。

“我太太说不想吃早餐,等一下给她一碗汤就行。”

“要不要我送到房间?”

“不用了……不用了,她只是在闹脾气,我待会儿叫李莎送去就好。”

高元小姐看到李原先生伸手准备拿报纸,就轻描淡写地说吃完再看吧!

她是怕辜负了她辛苦做的早餐。

“老爸,这早餐我也帮了忙。”

“你的事待会儿再说。”

李原先生坐在餐桌的主位,高元在旁,李正则在高元的前面。顾青青开始在他们的盘里盛汤。

“青青你呢?”

“我已经吃过了。”

“不会吧?你不是只抓了几口?你实在是太瘦了啦!”

“……李正。”

李原先生摊开餐巾用低沉的声音叫着自己儿子的名字,这还是顾青青第一次看到李原先生严肃的模样。

“你就不能安静一点吗?”

“……青青有她自己的方式。”高元也静静的说。

李正后来就一言不发地跟餐盘里的食物奋斗。

服侍完三个男人用餐后,李原先生帮顾青青去问了李莎莎和夫人要不要吃早餐。

未完,共3页 / 第2页


上一章 目录 下一章