何云柠这才在回家的路上细细说与何慕松听：
钱府的生意一直是何府生意的对头，这是没有什么的，此一时彼一时的，不过大多的时候，何府的生意略胜一筹，钱府也不甘落后，也是在首饰花样技巧上推陈出新，不过都是生意上的正当竞争，其实没有什么的。
可是突然有一天，一位远道而来的贵妇人带着自己的一位千金来挑选首饰，一会儿看中了金簪子，一会儿看中了耳坠子，百般挑剔，不过何府众人并没有丝毫怠慢，以礼相待，接着那对儿母女提出要按照她们描绘的样子定做，紧跟着掏出一笔定金，给的时间比较紧急，勉强也能做成，于是就答应了下来。
接着就是日以继夜的赶工，终于在限定的日期做了出来。那贵妇人和她千金看了之后非常满意，付清了款项，就离开了。
本以为这件事儿就这样结束，可是哪知道这只是开始，后面的风波接踵而至。
几天之后，那对儿母女过来要求退货，说是款式有误，何府工人在秦叔的代领下按照规矩处理此事，哪知道那对儿母女根本不分缘由，非要坚持退货而且退款，而且竟然嚷嚷的街头巷尾都说何府偷工减料，秦叔一时拿捏不准，就请大伯出马应对此事。