说到这里,安然停了下来,看见冷之勋饶有兴致地看着她,一幅想继续听下去的样子。不过两秒钟,他果然说:“继续说下去。”
“一个欧亚集团总部下发的投诉工单,往严重的看是一个影响欧亚集团形象的客户投诉,往轻的看实则只是一出家庭闹剧罢了,怎么定性就看我们怎么看待这个事件了。”
安然对这个事件的分析让冷之勋着颇感意外,他没有想到安然能够把他内心对这件事情的看法揣摩的如此清晰明了,她所表达的每一个字居然都是自己内心深处的答案。
“说说重点!”冷之勋继续追问。
“我觉得我们不需要再追查下去了,只需要把投诉这件事情本身写清楚之后上诉至总部即可,至于总部怎么判断,等结果下来再做协商。这样一来,也不至于显得我们龙起是一个斤斤计较的小家子气。我想,如果总部了解了事情的真相,应该是欣慰的,至少……”安然再次停了下来。
“至少什么?”
安然深色坦然,已经完全恢复了正常的状态,一字一顿地说:“至少你的父亲冷总裁他应该是这样想的!”
冷之勋表情一滞,只这一句话,足以使他哑然。